Programa do evento
26 setembro
8:30 Admissão
9:15 Sessão de abertura
9:30 Tema de Destaque do Patrocinador – Royal Canin
Mais informações em breve.
9:45 Finanças em Foco: Do Balancete à Decisão – Rosana Rosa
Gerir uma clínica exige mais do que vocação – exige visão financeira. Nesta palestra, vamos descomplicar a leitura e interpretação das demonstrações financeiras, com ênfase no balancete como ferramenta central para compreender a realidade económica do negócio. Aprofundaremos temas essenciais e análise das principais rubricas que indicam se o caminho é sustentável ou se exige ajustes.
10:45 Coffee-Break
11:30 Estratégia de dados para IA no Marketing: É urgente adotar! – Ernesto Ferreira
Esta palestra promete lançar um olhar direto sobre um dos maiores desafios atuais das empresas: estruturar sua estratégia de dados como base para uma atuação de marketing realmente eficaz. Com foco na urgência da transformação, o conteúdo deve evidenciar que não há inteligência artificial funcional no marketing sem dados bem organizados. Afinal, são os dados que alimentam qualquer aplicação de IA e possibilitam uma comunicação omnicanal, personalizada e relevante com o cliente. Mais do que tecnologia, trata-se de preparar o terreno para que a relação com o consumidor — o ativo mais valioso de qualquer negócio — seja fortalecida por meio de decisões orientadas por dados.
12:30 Business Talks – Visões que Transformam o Setor
Quatro empresários, quatro percursos distintos, uma paixão comum: transformar o setor veterinário. Neste painel, damos voz a quem arrisca, inova e empreende em diferentes áreas do ecossistema veterinário. Uma conversa franca sobre desafios, oportunidades, decisões estratégicas e o que está por vir. Inspiração prática para quem quer construir o futuro… com visão e coragem.
André Jordão, Fundador e CEO da Barkyn
Cristóvão Francisco, Fundador e CEO da Goldpet
Joana Alegrete, Practice Manager – Anicura Aveiro Hospital Veterinário
Diogo Campos, CEO na Veterinários Sobre Rodas
Dilen Ratanji – Moderador
13:30 Almoço
15:00 Tema de Destaque do Patrocinador – Purina
Mais informações em breve.
15:15 Radar do setor veterinário: evolução do negócio – Dilen Ratanji
Destaque dos principais indicadores macroeconómicos que marcam a dinâmica do setor, acompanhados de algumas tendências que já estão a moldar o presente — e a preparar o futuro. Uma visão concisa, baseada em dados, para ajudar a tomar decisões com mais informação e menos suposições.
15:30 Lifetime Value do Paciente Veterinário – Como Maximizar o seu Valor – Mariana Jerónimo, Ana Amaral
E se pudesse medir, de forma objetiva, o valor de cada paciente ao longo do tempo? Nesta palestra, vamos revelar uma abordagem inovadora — e pioneira em Portugal — que aplica o conceito de Lifetime Value ao setor veterinário. Iremos analisar padrões de frequência de visitas, consumo por faixa etária e potencial económico por perfil, cruzando dados reais da prática com benchmarks de mercado. Mais do que métricas, esta análise revela oportunidades concretas de melhoria, tanto clínicas como financeiras. Uma nova forma de olhar para a saúde animal… com visão de negócio.
16:30 Coffee-Break
17:15 Liderança: A importância da Genuinidade – Francisco Mendes
Baseada nos mais recentes estudos de Liderança, a Liderança Autêntica demonstra a importância da Genuinidade dos Líderes no processo de construção de confiança.
Os pilares da autenticidade e as formas de promover equipas mais estáveis e com maior desempenho são os tópicos principais desta reflexão.
18:15 Encerramento
Jantar de Networking
27 setembro
10:15 Masterclass – Visual Thinking en mi clínica
Miguel Ángel Díaz (Pancho)
Aprende a facilitar encuentros más colaborativos, creativos, divertidos y productivos usando herramientas visuales que mejoran la comunicación y la toma de decisiones.
11:15 Coffee-Break
12:00 Visual Thinking en mi clínica –
Miguel Ángel Díaz (Pancho)
13:30 Almoço
15:00 Investir em Prevenção é Crescer: O Papel da Vacinação contra a Leishmaniose no Sucesso das Clínicas –
Dario Gonzalez Llinas – LETI Pharma
A medicina preventiva é um dos pilares mais promissores para o crescimento sustentável das clínicas veterinárias. Nesta palestra, são apresentados dados de estudos de mercado realizados em clínicas veterinárias e junto a tutores de animais em Portugal, com foco na vacinação contra a leishmaniose. Explora-se como esta abordagem preventiva, além de proteger a saúde animal, pode gerar valor clínico e reforçar a fidelização de clientes. Pretende-se demonstrar como investir estrategicamente na prevenção pode tornar-se um diferencial competitivo para a clínica.
15:15 Masterclass – Da teoria à ação: Estratégia, Indicadores e Decisões Inteligentes
Ana Amaral, Mariana Meireles
Nesta masterclass, irão explorar conceitos fundamentais de estratégia, como o modelo CANVAS e a definição de objetivos SMART, além de aprofundar os conhecimentos em gestão financeira, com foco em KPIs, EBITDA e precificação de serviços. A atividade inclui momentos hands-on, com exercícios práticos que estimulam a aplicação dos conceitos discutidos. Sairão com ferramentas práticas, uma visão mais estratégica e a capacidade de gerir a clínica com maior organização, clareza e foco (na rentabilidade).
17:30 Encerramento
*Mais informações serão divulgadas em breve
